FAQs
Domande Frequenti
Quali sono le modalità di spedizione in Francia?
- DPD: Questa è la modalità di spedizione di default, con tempi di consegna di 48-72 ore (2-4 giorni lavorativi) dalla data di spedizione. Le sole eccezioni sono la Corsica, dove il servizio è fornito da GLS con tempi di consegna di 20 giorni, e i territori d'oltremare (Riunione, Martinica, Guadalupe, etc.), dove la spedizione viene eseguita tramite posta ordinaria con tempi di consegna di circa 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
- Ritiro presso un punto ICI Relais: Se preferisci, puoi scegliere di ricevere il tuo ordine tramite questo servizio, che ti permetterà di ritirare il pacco presso il punto di ritiro da te indicato entro 48-72 ore (2-4 giorni lavorativi) dalla data di spedizione. Una volta arrivato, avrai fino a 5 giorni per effettuare il ritiro. Ecco alcuni vantaggi del servizio:
- Oltre 5.000 punti di ritiro in tutta la Francia (il 95% della popolazione francese abita a meno di 15 minuti da un punto di ritiro)
- Orario di ritiro prolungato
- Monitoraggio costante del pacco tramite il numero di spedizione (tracciabilità)
- Notifica via e-mail o SMS dell'arrivo del pacco al punto di ritiro.
Servizio soggetto alla disponibilità del punto di ritiro.
- UPS: Obbligatorio per i pagamenti in contrassegno (esclusi i territori d'oltremare). Tempi di consegna di 2 giorni lavorativi per il servicio UPS Express e di 2-4 giorni lavorativi per il sevicio UPS standard.
* Le consegne nelle spedizioni mediante POSTA ORDINARIA non sono coperte da una polizza assicurativa, e il pacco non è tracciabile. Per tali motivi, non possiamo garantire il successo della consegna.