FAQs

Häufig gestellte Fragen und Problemlösungen

Sonstiges

    Können Cannabiskonsumenten Blut spenden?

    Marihuana-Nutzer können problemlos Blut spenden, solange sie im Moment der Spende nicht unter Cannabis-Einfluss stehen und mehr als 24 Stunden seit dem Konsum vergangen sind. Diese Vorschrift, die auch bei Alkohol und anderen Substanzen angewendet wird, hat schlicht formelle Gründe und soll verhindern, dass Zweifel über das Einverständnis des Spenders zur Spende…

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Fragen zu Bestellung und Versand

    Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

    Wenn eure Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist ankommt, solltet ihr je nach der verwendeten Versandart eine E-Mail an unseren Kundendienst (pedidos@dinafem.org) schicken und darin die Bestellnummer angeben. Wir werden euch dann über den Zustand der Sendung informieren und euch helfen, falls es ein Problem gegeben hat.

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    Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

    Dass eure Bestellung sicher bei euch ankommt, ist über eine Tracking-Nummer gewährleistet, die ihr per E-Mail erhaltet und mittels derer ihr auf der Website des Transportunternehmens direkt nachverfolgen könnt, wo eure Produkte sich gerade befinden. Bei Sendungen auf normalem Postweg wird keine Tracking-Nummer zugewiesen, mit der die Sendung verfolgt werden könnte; wir…

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    Wie sind eure Lieferbedingungen für Lateinamerika?

    Wir versenden in alle lateinamerikanischen Länder, außer nach Argentinien, unter folgenden Bedingungen:
    * Zahlungsart: Die Bestellung kann entweder per Banküberweisung (in Euro) oder per Kreditkarte, Visa oder Mastercard bezahlt werden. Damit ihr die Zahlung durchführen könnt, muss eure Bank einen Sicherheitscode an euer Telefon schicken. Wenn ihr keinen Code…

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Fragen zum Produkt

    Ich habe Samen in meinen Buds entdeckt. Woran kann das liegen?

    Daran, dass die Pflanzen bestäubt wurden. Unser Dinafem Seeds-Team garantiert dafür, dass 99,9 % unserer Pflanzen weiblich werden, aber wenn ihr, allem voran im Outdoor Grow, keine entsprechenden Vorkehrungen trefft, heißt das noch lange nicht, dass diese nicht von anderen, männlichen Cannabispflanzen bestäubt werden und dann Samen produzieren könnten. Die Pollen…

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    Meine Pflanzen haben männliche Blüten entwickelt. Woran kann das liegen?

    Wenn eure feminisierten Cannabispflanzen männliche Blüten ausgebildet haben, leiden sie vielleicht an Hermaphroditismus. Wir können euch zwar garantieren, dass 99 % unserer Samen sich zu weiblichen Pflanzen entwickeln, dennoch aber gibt es manchmal Einzelfälle von Exemplaren, die je nach Anbaubedingungen Zwitter-Merkmale zeigen. Um das zu verhindern, solltet ihr stets ein…

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    Ist es legal, Cannabissamen zu kaufen?

    Das hängt von den Rechtsvorschriften jedes einzelnen Landes ab. In Spanien stellt der Besitz von Hanfsamen keine Straftat dar (Wiener Konvention von 1961), allerdings kann der Anbau von Cannabis verwaltungs- oder strafrechtlich geahndet werden (vgl. Art. 25.1 der Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana und Art. 368 des Código Penal). Da die Gesetzgebung…

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Fragen zum Anbau

    Meine Pflanze blüht nicht. Woran kann das liegen?

    Der einzige Grund dafür, warum eine Cannabispflanze nicht blüht, ist, dass es sich um ein Exemplar mit Fotoperiode handelt und der Lichtzyklus nicht oder nicht richtig verändert wurde. Wenn ihr indoor arbeitet, solltet ihr euren Cannabispflanzen während der Wachstumsphase einen Zyklus von 18 Licht- und 6 Dunkelstunden bieten und diesen auf 12/12 umstellen, wenn ihr der…

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    Was ist die Blütephase?

    Die Blütephase ist der Augenblick, in dem die Cannabispflanze die heißersehnten Buds bildet. Bei Pflanzen mit Fotoperiode beginnt die Blütephase mit dem Wechsel des Lichtzyklus, d. h. der Erhöhung der Dunkelstunden. Wenn ihr draußen arbeitet, fällt diese Zeit meist in die letzten Sommertage/den Herbstanfang. Beim Indoor Grow dagegen liegt die Entscheidung…

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    Was ist die Wachstumsphase?

    Die Wachstumsphase ist, wie der Name sagt, die Phase, in der die Cannabispflanze wächst. Sie beginnt, sobald die Pflanze das Keimlingsstadium hinter sich gelassen hat und kann je nachdem, ob ihr indoor oder outdoor arbeitet, unterschiedlich lange dauern. Unter freiem Himmel fällt die Wachstumsphase meist mit den Frühlings- bis Sommermonaten zusammen, wenn die Pflanze mehr…

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Fragen zur Zahlung

    Kann ich meine Bestellung bar bezahlen?

    Wenn ihr diese Zahlungsmethode wählt, müsst ihr die Bestellsumme in bar in einen Umschlag geben und per Einschreiben übersenden. Wir akzeptieren nur Euro und runden die Bestellsumme automatisch, damit nur Geldscheine verschickt werden müssen. Sobald wir eure Zahlung erhalten haben, machen wir eure Bestellung fertig und schicken sie los.
    * Verfügbar für:…

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    Kann ich meine Bestellung mit Bitcoins bezahlen?

    Ja. Wenn ihr diese Zahlungsmethode wählt, werdet ihr beim Abschließen der Bestellung direkt mit einem integrierten, von CoinPayments betriebenen Zahlungs-Gateway für Kryptowährungen verbunden. Dort könnt ihr die Zahlung sicher und in Echtzeit vornehmen. Zahlungen per Bitcoins können weder bearbeitet noch rückerstattet werden.
    * Verfügbar…

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    Kann ich meine Bestellung per Banküberweisung bezahlen?

    Ja. Wenn ihr diese Zahlungsmethode wählt, bekommt ihr eine E-Mail mit dem Bestellcode und unseren Kontodaten, um die Zahlung vorzunehmen. Wenn die Einzahlung auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir eure Bestellung. Wir akzeptieren allerdings nur Überweisungen in Euro und können diese Zahlungsart nicht in alle Länder anbieten. 
    * Verfügbar…

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